15 марта по инициативе Управления Роспотребнадзора по Московской области состоялся брифинг для журналистов посвященный Всемирному дню прав потребителя. В пресс-конференции приняли участие: руководитель регионального Управления Роспотребнадзора Ольга Микаилова, Уполномоченный по правам человека в Московской области Екатерина Семёнова; председатель Общероссийской организации «Объединение потребителей России» Наталья Старостина; заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Московской области Дмитрий Чинихин; заместитель министра сельского хозяйства и продовольствия Московской области Кирилл Григорьев.

Каждый год Всемирный день прав потребителя имеет свою тематику, которую определяет Международная организация союзов потребителей. В этот раз темой дня была выбрана борьба с загрязнением пластиковыми материалами. Этому вопросу было посвящено подробное выступление руководителя Управления Роспотребнадзора по Московской области Ольги Микаиловой.

Она в частности отметила, что решение вопросов, связанных с загрязнением окружающей среды пластиковыми материалами, требует совместных усилий власти, общества и предприятий.

«Безусловно, решение проблемы загрязнения пластиком касается каждого. Очень важно чтобы и потребители, и правительство, и предприятия-изготовители пластиковых изделий объединили усилия в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком», — сказала Ольга Микаилова.
Она добавила, что одним из способов решить проблему загрязнения среды пластиком является правильная утилизация мусора с последующей переработкой.

«Утилизация и вторичная переработка отходов не только способствует улучшению экологической обстановки, но и может принести значительную экономическую выгоду. Ведь многие отходы производства и потребления возможно использовать повторно».

В своем выступлении подмосковный омбудсмен Екатерина Семёнова привела статистические данные. По словам Уполномоченного в 2020 году в аппарат Уполномоченного поступило 198 обращений по вопросам защиты прав потребителей, из них 4 — коллективные. Это на 4% меньше показателя 2019 года (207 обращений). Обращения преимущественно носят устный и индивидуальный характер. Больше всего обращений в 2020 году поступило из Балашихи (33), Сергиева Посада (27), Ивантеевки (24) и Домодедово (10). Тематика обращений чаще всего связана с возвратом или заменой товаров (либо возврата денежных средств), качеством продуктов питания, а также сферой предоставления услуг, в том числе неисполнением условий потребительских договоров в различных сферах. В прошлом году добавились вопросы реализации прав потребителей в условиях действия ограничительных мер.

«Жалоб, непосредственно связанных с загрязнением окружающей среды пластиковыми материалами, в мой адрес в минувшем году не поступало. Вместе с тем, в своих ежегодных докладах я неоднократно обращала внимание на необходимость изменения принципов работы с отходами, значительную часть которых составляет пластик, в пользу их раздельного сбора, переработки, или хотя бы, экологически безопасной утилизации. В 2020 году по результатам моих предложений, министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области, главам органов местного самоуправления Московской области были направлены письма с рекомендациями провести анализ схем размещения мест накопления ТКО в населенных пунктах и активизировать работу по приведению их количества и расстояний до домовладений в соответствие с санитарными нормами и правилами. Также отмечу, что необходимо предусмотреть систему мер стимулирования жителей. Например — возрождение сети пунктов приема вторичного сырья в шаговой доступности с увеличением количества пунктов и видов принимаемого сырья за вознаграждение. Указанная мера позволит привлечь к раздельному сбору мусора наибольшее количество граждан», — подчеркнула Уполномоченный.