Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Распечатать

В пресс-центре АиФ состоялось заседание клуба «10 декабря» Уполномоченного по правам человека в Московской области

26 марта 2021
В пресс-центре АиФ состоялось заседание клуба «10 декабря» Уполномоченного по правам человека в Московской области

23 марта в пресс-центре газеты «Аргументы и Факты» состоялся круглый стол под эгидой Уполномоченного по правам человека в Московской области. Темой дискуссии стала проблематика доступа граждан 60+ к цифровым государственным и частным услугам.

Подмосковный омбудсмен Екатерина Семёнова подвела итоги социального опроса о компьютерной грамотности населения 60+, проведенного среди жителей Московской области. Результаты показали, что у 25% граждан нет кабинета на портале Госуслуг, 51% пользуется кнопочным телефоном, 55% пожилых граждан не имеют собственного компьютера и личного доступа к гаджетам своих детей и внуков. Наиболее распространенными причинами для этого становится одинокое проживание (49%) или отсутствие помощи со стороны близких (66%).

Однако есть и продвинутые пользователи Интернета, которые пользуются смартфонами. У 70% из них есть «личный кабинет» на Госуслугах, а у 28% — мобильный банк. Хорошо ориентируются в цифровой среде чаще всего работающие граждане, которым проще найти поддержку среди молодых коллег. «Личный кабинет» есть у 80% трудоустроенных пенсионеров, 60% из которых женщины.

В дискуссии очно приняли участие Алексей Горобцов, директор Департамента передовых цифровых решений Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации; Алла Семенышева, заместитель директора Ресурсного центра развития социальных коммуникаций (дирекция проекта «Московское долголетие»); Елена Замышляйченко, директор Московской губернской универсальной библиотеки; Владимир Мормуль, заместитель председателя правления Союза пенсионеров Подмосковья, ведущий журналист газеты «Третий возраст. Подмосковье». Дистанционно в заседании клуба «10 декабря» также приняли участие Инга Морковкина, заместитель министра культуры Московской области и Андрей Кирюхин, заместитель министра социального развития Московской области, который выступил с докладом на тему «Граждане 60+. Проект «Активное долголетие в Московской области». По видеоконференцсвязи Наталья Бутаева, заместитель министра труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан, рассказала об опыте цифровой поддержки пожилых граждан в своем регионе, где также успешно реализуется проект «Активное долголетие».

Комментарий Уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой:
— Научиться цифровой грамотности — это хорошо, однако у нас не хватает технического ресурса. У большого количества пожилых людей нет компьютеров и доступа к Интернету. Мы будем обращаться ко всем субъектам, чтобы для этого была задействована сеть библиотек. Для возрастных людей они должны стать центрами притяжения, где можно обучиться и работать с «личными кабинетами».
Цифровизация не должна стать барьером для получения государственных и коммерческих услуг. Особенно, если речь о людях с ограниченными возможностями, о маломобильных, просто об одиноких. Для оперативного и системного решения вопроса необходимо обеспечить соответствующей техникой социальные службы. Социальные работники, которые приходят на дом, смогут через свои служебные ноутбуки и планшеты организовать доступ к соответствующим сервисам. Это работа для министерств социального развития, в компетенции которого современное техническое оснащение социальных служб.
Кроме того, необходимо, чтобы работа по интеграции всех приложений ежедневного пользования завершилась как можно скорее и дала ощутимый результат. Объединение услуг «в один клик», включая заказ продуктов и аптечных препаратов, поможет упростить для пожилых граждан использование цифровой платформы.

Система Orphus
В России

Павел Миков принял участие в конференции, посвящённой вопросам языковой адаптации мигрантов и беженцев

18 мая 2022
17 мая Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Павел Миков принял онлайн-участие в работе краевой научно-практической конференции «Языковая адаптация мигрантов и беженцев как основа социальной интеграции: школа-вуз», организованной Педагогическим факультетом РИНО ПГНИУ и филологическим факультетом ПГНИУ совместно с МАОУ «СОШ № 44» г. Перми. В конференции приняли участие педагоги дошкольных образовательных организаций, педагоги начального, основного, среднего общего образования, преподаватели…
Постановление судебного пристава вынесено после вмешательства нижегородского Уполномоченного

Постановление судебного пристава вынесено после вмешательства нижегородского Уполномоченного

18 мая 2022
Нижегородка Т. направила в районное отделение судебных приставов заявление об оставлении ей прожиточного минимума, однако из пенсии женщины продолжались удержания в размере 50 процентов. С этой нерешенной проблемой Т. обратилась к Уполномоченному по правам человека в Нижегородской области Оксане Кислицыной. Нижегородский Уполномоченный принял обращение к рассмотрению и направил запрос в региональное Управление службы судебных приставов. Было установлено, что заявление Т. зарегистрировано, но решение…
Воронежский омбудсмен принял участие в обсуждении реализации стратегических целей развития в сфере ЖКХ и  энергетики Воронежской области

Воронежский омбудсмен принял участие в обсуждении реализации стратегических целей развития в сфере ЖКХ и энергетики Воронежской области

18 мая 2022
18 мая уполномоченный по правам человека в Воронежской области Сергей Канищев принял участие в рабочем совещании у губернатора Воронежской области «О реализации стратегических целей развития в сфере ЖКХ и энергетики Воронежской области». Мероприятие прошло под председательством губернатора Александра Гусева. Омбудсмен Сергей Канищев выступил по теме «О реализации прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области». Вопросы по организации капитального ремонта общего…
В России